Términos de atención de peticiones, quejas y reclamos

Atención de PQR
Pregunta	15 días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente e la fecha de recibo por El Hospital Francisco de Paula Santander E.S.E.
Queja	15 días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente de la fecha de recibo de El Hospital Francisco de Paula Santander E.S.E.
Reclamo	15 días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente de la fecha de recibo de El Hospital Francisco de Paula Santander E.S.E.
Denuncia	15 días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente de la fecha de recibo de El Hospital Francisco de Paula Santander E.S.E.
Felicitación	15 días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente de la fecha de recibo por El Hospital Francisco de Paula Santander E.S.E.